ISO 9001:2015 · Potenciado con IA

Tu Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001, con Inteligencia Artificial integrada.

Calid.AI reemplaza el Excel, los Word sueltos y las carpetas de papel por una plataforma única. La IA te prepara auditorías, redacta hallazgos y analiza encuestas de satisfacción por vos.

Migramos tu sistema actual Listo para tu próxima auditoría Pensado para PyMEs
Cubrí toda la norma: Documentación Auditorías No conformidades Riesgos Objetivos Satisfacción Revisión por la Dirección

Mantener la ISO 9001 no debería costarte tanto tiempo

La mayoría de las PyMEs certificadas gestionan su calidad con planillas dispersas y procesos manuales. Funciona… hasta que llega la auditoría.

📂

Todo disperso

Procedimientos en Word, registros en Excel, evidencias en mails. Nadie sabe cuál es la versión vigente ni dónde está.

😰

Auditorías a las corridas

Cada auditoría es una semana de armar carpetas, buscar evidencias y rezar para que no falte nada.

Trabajo repetitivo

Redactar hallazgos, tabular encuestas, hacer informes de revisión. Horas que no agregan valor y que nadie quiere hacer.

Así se ve Calid.AI por dentro

Un tablero que te dice cómo está tu sistema de calidad de un vistazo, y pantallas de trabajo pensadas para el día a día — no para el manual.

calid.ai / gestion-de-calidad
Calid.AIGestión de Calidad
Contexto ▾Objetivos ▾Incidencias ▾Auditorías ▾Documentación ▾Calendario
👤 M. González
▦ FODA Vigente Ver →
POSITIVONEGATIVOTOTAL
Interno9Fortalezas5Debilidades14
Externo6Oportunidades3Amenazas9
Total15823
👥 Partes Interesadas: 8 Ver →
⚠ Riesgos Activos 14 Ver →
PROB. × IMP.BAJOMEDIOALTO
Muy Baja2
Baja32
Moderada42
Alta1
◎ Objetivos Ver →
2025
8/ 10
LOGRADO / TOTAL
2026
3/ 12
LOGRADO / TOTAL
AÑOTOTALLOGRADONO CUMPLIDOSIN MEDIRPROGRESO
20251081180%
2026123925%
☰ Planes de Acción Ver →
2
VENCIDOS S/ RESOLVER
5
MES ACTUAL
3
MES PRÓXIMO
ESTADOVENCIDASMES ACTUALMES PRÓXIMO
Pendiente253
Resuelta4
⚠ Gestión de Riesgos+ Nuevo Riesgo
Buscar...
Todos
Probabilidad
Impacto
TítuloProcesoProb.ImpactoResp.Prox.Rev.Estado
ComprasModeradaAltoMG05/03/27Abierto
RRHHModeradaMedioJR14/03/27En Tratamiento
ProducciónModeradaAltoMG05/03/27En Tratamiento
ComercialBajaMedioLP05/03/27En Tratamiento
MantenimientoBajaBajoJR22/04/27En Tratamiento
AdministraciónModeradaMedioLP05/03/27Abierto
⚙ Gestión de Incidencias+ Nueva
Buscar...
Fuente
Tipo
Estado
IDFuenteTipoResumenProcesoResp.FechaEstado
21EncuestaOportunidad de MejoraSatisfacción al ClienteLP21/07/26Abierta
19AuditoríaNC_MENORInformación documentadaMG26/05/26En Curso
18AuditoríaNC_MENORComprasJR26/05/26Implementado
16AuditoríaOportunidad de MejoraComercialLP26/05/26Abierta
14AuditoríaFortalezaDirecciónMG26/05/26Cerrada
12QuejaNo ConformidadProducciónJR12/05/26En Curso
← Volver Revisión por la Dirección 2026 Borrador ⟳ Actualizar datos 🗎 Generar Informe ✈ Enviar a Revisión
Período: 01/01/2025 — 31/12/2025 Reunión: 25/06/2026 Lugar: Oficinas centrales Versión: R01
→ Entradas← Salidas👥 Participantes☰ Acciones
2. Satisfacción del cliente
EncuestaEnviadasRespondidasPromedio
Satisfacción al Cliente 2025 202524168.9
Encuesta de Soporte 1° Sem. 1er Sem 20261278.4
Encuestas enviadas36
Respondidas23
Promedio satisfacción8.7
Quejas1
Felicitaciones3
Análisis e interpretación: ✎ IA
El período consolida dos encuestas (Satisfacción al Cliente 2025 y Soporte 1° Semestre 2026), con un promedio general de 8.7 sobre 10 sobre 36 encuestas enviadas y 23 respondidas (tasa de respuesta del 64%), con una queja registrada y tres felicitaciones. El resultado refleja un nivel de satisfacción alto y consistente entre ambas mediciones, con fortalezas transversales en el cumplimiento de plazos y la comunicación con el cliente.
5. No conformidades y acciones correctivas
NC Abiertas2
NC Cerradas6
OM Abiertas3
OM Cerradas5
T. prom. cierre18 días
Análisis e interpretación: ✎ IA
Durante el período se registraron ocho no conformidades, de las cuales seis fueron cerradas dentro del plazo comprometido, con un tiempo promedio de cierre de 18 días. Las dos NC abiertas corresponden al proceso de Compras y se encuentran dentro de plazo. La proporción entre hallazgos detectados y resueltos indica un sistema de identificación activo y una capacidad de respuesta adecuada.

✨ Los textos de análisis e interpretación los redacta la IA a partir de los datos del período. Vos revisás, editás si querés, y aprobás.

Pantallas del sistema. Los datos mostrados son de ejemplo.

La diferencia: la IA trabaja con vos, no al lado tuyo.

La mayoría de los software de calidad son solo un archivador digital. Calid.AI usa inteligencia artificial en los puntos donde más tiempo perdés — y donde más se juega tu certificación.

La norma ISO 9001 se está actualizando para contemplar el uso de IA. Con Calid.AI ya estás del lado correcto de esa curva.

  • 📋
    La Revisión por la Dirección, redactada por IAEl sistema junta solo todas las entradas que pide la norma —acciones previas, satisfacción, objetivos, no conformidades, auditorías— y la IA escribe el análisis e interpretación de cada punto. Vos revisás y aprobás.
  • 📊
    Análisis de encuestas automáticoCargás las respuestas y la IA genera el informe de satisfacción del cliente en Word, listo para presentar.
  • 🔍
    Auditorías y hallazgos asistidosLos hallazgos se convierten en incidencias trazables con su plan de acción, con la redacción que espera la norma.
  • 💬
    IA también fuera de calidadIntegrada en el módulo comercial y en el seguimiento del contexto de la organización.
El caso que mejor lo explica

La Revisión por la Dirección, de dos semanas a una tarde

Es el documento que el auditor pide primero y el que más trabajo da. Así es como Calid.AI lo cambia por completo.

El punto 9.3 de la ISO 9001 obliga a hacer, al menos una vez al año, una revisión formal del sistema de gestión. No es un trámite: la norma define exactamente qué información hay que presentar y la Dirección tiene que analizarla y dejar conclusiones por escrito.

El problema no es entender qué se pide. Es juntar los datos: los resultados de las encuestas están en una planilla, los objetivos en otra, las no conformidades en un cuaderno, las auditorías en una carpeta, las acciones de la revisión anterior en un mail de hace un año. Después hay que sentarse a redactar el informe. Para una PyME eso son días o semanas de trabajo de la persona de calidad — y suele terminar haciéndose a las apuradas, justo antes de la auditoría.

😓 Como se hace hoy
  • Pedirle a cada área sus números por mail
  • Buscar las encuestas y tabularlas a mano en Excel
  • Rastrear qué pasó con las acciones del año pasado
  • Revisar carpetas de auditorías e informes sueltos
  • Escribir el informe desde cero en Word
  • Descubrir a último momento que falta un dato
Resultado: días o semanas, y un informe que se arma una vez al año y nadie vuelve a mirar.
Con Calid.AI
  • Los datos ya están en el sistema — no hay que ir a buscarlos
  • Apretás “Actualizar datos” y cada entrada de la norma se completa sola
  • La IA redacta el análisis e interpretación de cada punto
  • Vos leés, corregís lo que quieras y aprobás
  • “Generar Informe” y sale el documento formal listo
  • Queda versionado y trazable para el auditor
Resultado: una tarde, con la información real del período y un informe que sirve para decidir.

Las entradas que la norma exige — todas cargadas solas

Calid.AI arma cada punto del 9.3.2 con los datos que ya viven en el sistema, y la IA escribe la interpretación de cada uno.

1
Acciones de revisiones previasQué se comprometió el año pasado y qué se cumplió realmente.
2
Satisfacción del clienteEncuestas, promedios, quejas y felicitaciones del período.
3
Cumplimiento de objetivosCada objetivo con su meta, su valor medido y su estado.
4
Desempeño de procesosIndicadores de los procesos del alcance del sistema.
5
No conformidades y acciones correctivasAbiertas, cerradas y tiempo promedio de cierre.
6
Resultados de auditoríasInternas y externas, con todos sus hallazgos y estados.
7
Desempeño de proveedoresEvaluaciones del período y riesgos asociados.
8
Riesgos y oportunidadesEficacia de las acciones tomadas sobre cada riesgo.

Por qué esto importa comercialmente: el resto de los software de calidad te dan un lugar donde guardar la revisión. Calid.AI la construye. Esa es la diferencia entre un archivador digital y un sistema que te saca trabajo de encima.

Quiero verlo en una demo

Todos los procesos de tu empresa, en un solo lugar

No es solo calidad. Calid.AI conecta la gestión de la norma con las áreas que la alimentan: personas, compras, comercial y proyectos.

📄

Gestión documental

Procedimientos versionados, control de lectura y exportación a PDF.

🔎

Auditorías y hallazgos

Planificación, ejecución y seguimiento, con IA de apoyo.

⚠️

Riesgos e incidencias

Matriz de riesgos, no conformidades y planes de acción.

🎯

Objetivos e indicadores

Objetivos de calidad medibles y tableros de seguimiento.

😊

Satisfacción del cliente

Encuestas, quejas y reportes con análisis por IA.

🏢

Contexto y Dirección

Contexto de la organización y revisión por la Dirección.

👥

Personal / RRHH

Legajos, perfiles, competencias, capacitaciones y evaluaciones.

🛒

Compras y proveedores

Evaluación de proveedores, inventario y facturas.

¿Ya estás certificado? No empezás de cero

Nuestro equipo migra tu sistema de calidad actual a Calid.AI. Vos seguís trabajando; nosotros hacemos el trabajo pesado.

1

Relevamos lo que tenés

Revisamos tus procedimientos, registros y estructura actual. Nada se pierde: partimos de tu sistema real.

2

Migramos y parametrizamos

Cargamos tu documentación, tu organigrama y tus procesos. Configuramos Calid.AI a la medida de tu empresa.

3

Capacitamos y quedás operativo

Entrenamos a tu equipo y quedás listo para tu próxima auditoría — ahora con todo ordenado y con IA de apoyo.

Un modelo simple y claro

Una implementación inicial para dejarte andando, y una mensualidad con todo incluido. Sin sorpresas.

Paso 1

Implementación

Pago único. Migración de tu sistema actual, parametrización y capacitación del equipo.

Presupuesto a medida
  • Relevamiento de tu sistema actual
  • Migración de documentos y registros
  • Configuración a medida de tu empresa
  • Capacitación del equipo
Pedir presupuesto
Todo incluido
Paso 2

Plan mensual

Todo el sistema, todos los módulos y la IA incluida. Soporte y actualizaciones permanentes.

Mensualidad según tu empresa
  • Todos los módulos de calidad
  • Funciones de IA incluidas
  • Actualizaciones automáticas
  • Soporte y respaldo en la nube
Solicitar cotización

💡 ¿Sos consultor y querés implementarlo en varios clientes? Tenemos condiciones especiales →

Para consultores ISO

Implementá Calid.AI en todos tus clientes

Si asesorás PyMEs en su certificación, Calid.AI es la herramienta que hace el trabajo repetitivo por vos y que tus clientes van a querer mantener mes a mes.

  • Comisión recurrente por cada cliente que traés.
  • Implementá más rápido con plantillas y migración asistida.
  • Tus clientes quedan fidelizados — el sistema vive dentro de tu asesoría.
Programa de partners

Sumate como consultor aliado y accedé a demos, capacitación y condiciones comerciales especiales.

Quiero ser partner

Preguntas frecuentes

Ya estamos certificados con Excel y Word. ¿Tenemos que empezar de nuevo?

No. Nuestro proceso de implementación parte de tu sistema actual: migramos tus procedimientos, registros y estructura a Calid.AI. Seguís teniendo todo, ahora ordenado y en un solo lugar.

¿Sirve para pasar una auditoría de certificación o mantenimiento ISO 9001?

Sí. Calid.AI está construido siguiendo la estructura de la ISO 9001:2015: documentos, auditorías, no conformidades, riesgos, objetivos, satisfacción del cliente y revisión por la Dirección. Todo queda trazable y listo para el auditor.

¿Qué hace exactamente la Inteligencia Artificial en un software de calidad?

La IA redacta el análisis e interpretación de cada entrada de la Revisión por la Dirección, genera el informe de las encuestas de satisfacción del cliente y asiste en la redacción de hallazgos y no conformidades. Vos revisás, editás y aprobás; la IA hace el borrador pesado.

¿Mis datos están seguros?

Sí. Calid.AI corre en la nube con acceso controlado por usuario, respaldo automático y conexión cifrada. Cada empresa accede solo a su propia información.

¿Cuánto tarda la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad?

Depende del tamaño de tu empresa y de cuánta documentación haya que migrar, pero la mayoría de las PyMEs quedan operativas en pocas semanas.

Pedí una demo sin compromiso

Te mostramos cómo Calid.AI ordena tu sistema de calidad y te ahorra horas en cada auditoría. 20 minutos, adaptado a tu empresa.

También podés escribirnos a info@learsoft.com